ショートステイ（短期入所生活介護）
ショートステイ（短期入所生活介護事業所）
万田の郷は、施設サービス計画に沿って、利用者に対し居室、食事、介護サービス、その他の介護保険法令の定める必要な援助を提供します。また、施設サービス計画が作成されるまでの期間も、利用者の希望、状態に応じて、適切なサービスを提供します。
１．サービス内容
居室 | 人権を尊重しプライバシーを重視した居室になっています。
落ち着いた環境で過ごして頂けるようにお手伝いします。 |
食事 | 朝食 8:00～8:30 / 昼食 12:00～13:30 / タ食 18:00～19:30 体調不良の場合は、食事時間、メニュー、場所等個別に対応します。 |
介護 | 短期入所生活介護計画に沿った介護を行います。
（食事の介助、着替え介助、排泄介助、おむつ交換、体位変換、施設内移動の付き添い、日常生活の世話等） |
入浴 | 週2回以上入浴して頂きます。
但し、状態に応じ特別浴または清拭となる場合があります。 |
| 機能訓練 | 機能訓練指導員が希望に沿って、生活に必要な訓練計画を作成、実施します。
（主な訓練機器：平行棒、プラットフォーム、昇降用訓練階段、滑車運動器、ホットパック等） |
| 生活相談 | 日常生活に関する相談をいつでもお受けします。 |
| 健康管理 | 緊急時や希望される場合には嘱託医の往診上記の診察・療養指導及び健康相談を受けることが出来ます。 |
洗濯 | いつでも清潔な衣類で過ごせるよう、毎日洗濯を行ないます。 |
喫茶 | 喫茶室を設け、お友達やご家族と一緒にご利用いただけます。 |
| 理容・美容 | 月2回、理容・美容サービスを実施しています。（利用料金は自己負担） |
| レクリエーション | 月毎、季節ごとに実施しています。 |
２．施設ご利用の際の留意事項
| 来訪・面会時間 | ７時から２０時までです。 来訪者は面会時間を遵守し、来訪時には面会者名簿をご記入下さい。 来訪者が宿泊される場合には必ず届け出をして下さい。 利用者の方へ生物を持ってこられたときは、冷蔵庫でお預かりいたしますので、職員に申し出てください。 |
外出 | 外出の際には職員に申し出ていただき、外出届を提出していただきます。 |
喫煙 | 喫煙は決められた場所でお願いします。 |
| 小遣い金銭 | 個人管理をされる場合は、施設として責任は負いかねます。 |
３．非常災害対策
火災等の災害時には、「万田の郷消防計画規程」に基づき行動をとるとともに、日頃より地域の消防機関や住民との連携を図り、火災等の際に消火・避難などに協力してもらう体制を整えています。
４．要望及び苦情等の相談
施設では、利用者からの要望及び苦情等の相談に適切に対応するため以下の体制を整えています。
また、「万田の郷苦情解決対応マニュアル」に従い、迅速に対応します。
| 苦情処理解決責任者 | 施設長 荒木 尚司 |
| 苦情処理受付担当者 | 既存特養部 部長 安食 敬子 |
| ほのぼの相談窓口 | TEL 0853-63-2650 FAX 0853-63-2665 |
| 第三者委員 | 上田 正 TEL 0853-66-9001 大錦 徳栄 TEL 0853-62-2776 |
５．事故発生時の対応
サービス提供中に事故が発生した場合は、「万田の郷事故防止対策及び発生時対応マニュアル」に従い迅速に対応します。
６．サービス利用料金
料金については、万田の郷へお問い合わせ下さい。
